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フローの概要(店内宅配サービスの場合)

注:各店舗によって支払い方法は異なりますので、詳しくは店舗にご確認してください。

店内で買い物をした後

スタッフからSHOP EXPRESS専用袋を受け取ります

商品を専用袋に入れた後封をします

レシートのプリント面上にして、専用袋上の伝票袋に入れます

WeChatでSHOP EXPRESSカスタマーサービスのQRコードをスキャンします

SHOP EXPRESSの公式アカウントに登録して、「オンライン注文」を押します

WeChat Payで決済します

商品の入った専用袋とレシートを店員または係員に渡して保管してもらいます。Shop Expressは注文を受けた後、集荷業者を派遣して店から商品を回収します。

安心して家で荷物が届くまでお待ちいただきます

スマホアプリ注文

WeChat Pay オンライン注文(店内宅配サービスの場合)

「个人中心」を選択します

WeChatで個人アカウントに登録します

「个人中心」から「在线下单」(オンライン注文)を選択します

個人及び受取者のデータを入力し、店員から適したサイズの宅配専用袋を受取ります

指示に従って、専用袋上のバーコードをスキャンし、確認します

専用袋の有効性を確認した後に、郵送したい商品の種類や価格を登録します

商品を入れた専用袋とレシートの写真を撮影し、アプリにアップロードします

システムにより送料と手数料が自動計算され、WeChat Payで決済します

封した専用袋とレシートを店員に預けます

帰国後

帰国後 SHOP EXPRESSサービスでは、商品を再梱包して、荷物を越境配送し、ご自宅までお届けします